Oulpan Sheli recrute:
Responsable inscriptions et logistique Jérusalem (H/F)
Description de la société
L’école Oulpan Sheli, rattachée à Icone Limudim, est spécialisée dans l’apprentissage de l’hébreu en petits effectifs dans tout le pays et pour tous les âges.
Le poste :
Rattaché à un responsable, vous contriburez à l’atteinte des objectifs en accueillant, conseillant et vendant les services de l’école aux Olims francophones. Vous organiserez aussi la gestion des classes et des professeurs.
Le poste est basé à Jérusalem.
Plein temps
Vos missions principales :
– Vous accompagnerez par téléphone les futurs élèves dans leurs demandes et les conseillerez en fonction de leurs besoins.
– Vous participerez à la vente par téléphone des services de l’école.
– Vous réaliserez des appels sortants dans le cadre des missions définies par votre hiérarchie.
– Vous suiverez le client dans tout son processus d’inscription
– Vous garantirez l’exactitude des informations notifiées dans la base de données clients et assurerez un suivi rigoureux des dossiers clients.
– Vous gérerez la logistique des classes
Le profil recherché :
– Maîtrise parfaite du français écrit et oral
– Maîtrise de l’hébreu écrit et oral
– Sens de l’écoute, réactivité, capacité à s’adapter à différentes situations
– Motivé, impliqué, patient et consciencieux, La satisfaction de l’élève est votre priorité.
– Sens du travail en équipe
Vous maîtrisez:
– Outils d’aide à la gestion des flux de relation client (téléphone, Email)
– Outils bureautiques (Word, Excel…)
– Outils d’échange et de consultation (Internet, Email etc.)
Une connaissance des domaines suivant serait un plus:
-Maîtrise de l’outil CRM SalesForce
-Expérience en relation clientèle
-Expérience dans le domaine de L’Alyah et de l’éducation
Pour postuler , envoyez vos CV à recrutement@iconelimudim.org

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